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Quelles sont les arnaques Airbnb les plus fréquentes et comment les éviter ?

September 30, 2024

Vous souhaitez louer sur Airbnb ? Que ce soit en tant que voyageur ou hôte, méfiez-vous des arnaques et des vols sur Airbnb. Découvrez le guide HostnFly pour réserver un bien ou mettre à disposition votre logement en toute sérénité !

Arnaques et vol Airbnb les plus fréquents côté voyageur

Les arnaques Airbnb liées au logement

Nous ne présentons plus Airbnb, la plateforme qui vous permet de faire louer votre logement ou de réserver un appartement pour vos vacances. Ce mode d’interactions entre particuliers, qu’ils soient voyageurs ou hôtes est un succès mondial. Airbnb fait partie des moeurs de nombreux voyageurs !

Les arnaques Airbnb par des photos trompeuses 

Ce succès a malheureusement attiré de nombreuses convoitises ! La plateforme n’est pas à l’abri d’escroqueries. Les voyageurs peuvent faire face à des arnaques Airbnb en tout genre. L’une des arnaques les plus courante, consiste à mettre en ligne des photos erronées

Vous êtes en train de préparer vos vacances, vous avez sélectionné un logement sur Airbnb. Vous n’avez plus qu’à faire vos valises ! Seulement, une fois arrivé sur place, vous réalisez que le logement qui vous attendait n’est pas exactement ce à quoi vous vous attendiez... 

Sur les photos, tout semblait parfait : une chambre spacieuse avec un lit double. Un salon avec canapé et une grande table à manger, une grande salle de bain et le tout propre et bien ranger ! Mais mauvaise surprise une fois sur place… L’appartement est insalubre, il y a de l’humidité et il n’y a pas de lit double. Les photos mises en ligne sont trompeuses

Nous vous donnons des astuces plus loin dans l’article pour éviter ces pièges !

L’arnaque Airbnb du logement fantôme

Dans la même tendance, le logement fantôme est assez déroutant ! Vous avez réservé votre logement sur Airbnb, vous êtes enfin arrivés à destination, quand soudain vous réalisez que le logement en question n’existe pas... ! 

Là aussi, l’annonce mise en ligne est tronquée : les superbes photos du logement que vous aviez réservé sont tout simplement fausses, c’est un logement fantôme qui vous tend les bras… Evitez les arnaques Airbnb grâce aux astuces HostnFly en parcourant la suite de l’article !

>> Comment régler un litige Airbnb ?

Les arnaques Airbnb financières

Les faux mails 

Attention aux faux mails ! Un autre type d’arnaque Airbnb ! Il est parfois difficile de déceler le faux du vrai. Vous venez de recevoir un mail d’Airbnb qui vous invite à vous connecter à l’aide de vos identifiants ? Faites-attention, car ce genre de mail est fictif même s’il utilise l’image ou le logo de la plateforme. 

On appelle cela le Phishing, c’est une manière d’usurper vos identifiants sans que vous vous en rendiez compte. Ce type de vol Airbnb se fait aussi par le biais de contenu d’emails racoleurs, où vos identifiants bancaires sont exigés sous de faux prétextes ! 

Les moyens de paiement

Toute transaction Airbnb contient un certain pourcentage de commission. Certains escrocs en profiteront pour vous demander d’effectuer une transaction financière en dehors de la plateforme, en vous expliquant que cela est plus avantageux et que vous y trouverez votre compte. 

Seulement, ce genre de pratique est risqué. Les paiements doivent s’effectuer par l’intermédiaire de la plateforme. En dehors de cette zone vous n’êtes plus assurés de rien ! Pour ne pas tomber dans le piège, vous en saurez plus sur les arnaques Airbnb dans la suite de l’article.

Arnaques et vol Airbnb les plus fréquents côté hôte

Le vol Airbnb chez l’hôte 

Votre logement a été mis en location sur le site d’Airbnb ? Des voyageurs ont volé vos affaires ? Il s’agit très probablement d’un vol Airbnb organisé. Des personnes malhonnêtes créent de faux profils, afin de louer des appartements et de voler. Il ne s’agit pas de touristes. Mais rassurez-vous, il existe des moyens efficaces pour détecter ce type de profils et se protéger de ce genre d’arnaques et de vol Airbnb ! Les astuces d’HostnFly vous apporteront la solution plus bas dans l’article !

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>> Choisir son assurance pour la location saisonnière 

Arnaques et vols Airbnb

Arnaques Airbnb : transactions financières frauduleuses

Des faux versements avec des faux locataires : les transactions financières suspicieuses sont aussi pratiquées du côté des hôtes. Des faux profils sont susceptibles d’arnaques Airbnb. 

Par exemple, le vacancier effectue un paiement par chèque avec un trop-perçu, et demande la différence au propriétaire. Celui-ci rembourse le prétendu voyageur, mais sa banque lui signale peu de temps après que le chèque en question est volé, ou sans solde. L’argent envoyé par le propriétaire est perdu et le faux profil intraçable. 

Ne vous inquiétez pas ce type de démarchage suspect se repère facilement !

>> Optimiser ma location saisonnière avec HostnFly

Evitez les arnaques Airbnb grâce à HostnFly, service de conciergerie Airbnb n°1

Être victime d’une arnaque Airbnb est une véritable crainte pour le propriétaire qui met son bien en location saisonnière, comme pour le locataire temporaire qui cherche un hébergement de vacances.

Comment reconnaître les arnaques Airbnb ?

Pour éviter les pièges, il est essentiel de savoir détecter certains signes avant-coureurs. En effet, certains détails sur les annonces de locations doivent vous alerter :

Une annonce trop belle pour être vraie

Quand un logement de haute qualité est proposé à un prix nettement inférieur aux tarifs habituels, cela vous donne un petit indice. Comparez les prix des locations entre des prestations et localisations équivalentes. Vous ne devez pas constater des écarts de plusieurs centaines d’euros pour un séjour d’une semaine. De même, vérifiez la localisation de la location pour être sûr qu’il existe bien. Pour cela des outils comme Google Maps ou autres cartes sur le web sont d’une grande aide.

L’absence d’avis ou de commentaires

Une annonce de location saisonnière sans avis ou avec des avis trop génériques doit vous mettre la puce à l’oreille. Les arnaqueurs créent souvent de fausses annonces pour attirer des locataires mais laissent des signes qui peuvent soulever des soupçons. En cas de doute, n’hésitez pas à signaler une potentielle arnaque.

Les communications en dehors des plateformes

Airbnb préconise à ses utilisateurs de réaliser tous les échanges sur son site web ou son application. Si un voyageur ou hôte vous demande de communiquer via les réseaux sociaux ou autre, il peut s’agir d’une tentative de fraude.

Les demandes de paiement immédiat

Les escrocs cherchent par tous les moyens à obtenir votre argent. Que ce soit par virement bancaire, espèces, mandats postaux … Ne vous laissez pas détourner des systèmes de paiement sécurisés au sein même de la plateforme Airbnb. Vous risqueriez de ne pas pouvoir demander de remboursement.

Les demandes de vérification d’identité

Les malfaiteurs essayent également d’obtenir des documents d’identité. Si vous recevez une telle demande par e-mail ou SMS après avoir visité une annonce similaire à Airbnb, ne transmettez jamais d’informations privées ou de données personnelles. Connectez-vous toujours via le site web ou l’application officielle.

>> Améliorer la rentabilité de ma location Airbnb avec la conciergerie HostnFly

HostnFly, la conciergerie Airbnb leader en France

La mise en location de votre logement et de votre annonce Airbnb est gérée par HostnFly de A à Z ! Notre service de conciergerie Airbnb s’occupe de milliers de logements en France ! Que vous soyez propriétaires ou locataires, gérer votre annonce Airbnb est notre expertise.

>> Découvrir nos services de conciergerie Airbnb

HostnFly vous évitera de tomber dans les arnaques Airbnb grâce à un service voyageur 7j/7 et une expertise en gestion d’annonce de location saisonnière :

1. Optimisation de votre annonce Airbnb

  • Photos professionnelles pour rendre votre bien attractif
  • Optimisation des textes de vos annonces
  • Diffusion de votre annonce sur les plateformes de locations saisonnières

2. Gestion intégrale de votre annonce Airbnb

  • Vérification des profils voyageurs 
  • Echange avec la personne avant sélection
  • Communication voyageurs 7j/7 
  • Gestion des arrivées et des départs avec remises de clés

3. Assurance d’une gestion de location sereine

  • Ménage complet entre chaque location avec linge et consommables fournis
  • Vérification du bien entre chaque passage voyageur
  • Service voyageur et maintenance 7j/7
  • Gestion des cautions voyageurs et assurances

>> En savoir plus

Notre service est disponible dès 5 nuits, prenez un rendez-vous sur notre site afin de faire estimer gratuitement vos revenus.

Vous n’aurez pas à craindre les arnaques Airbnb ou les vols. Notre service de conciergerie expérimenté s’occupe de tout.

Les 5 astuces pour éviter les arnaques Airbnb

HostnFly vous assure une mise en location Airbnb sereine !

Lutter contre les arnaques et vols Airbnb

1. Sélectionner les bons profils voyageurs 

  • Face à une diversité de profils, HostnFly sait comment sélectionner les voyageurs dignes de confiance. L’une des premières choses à faire est d’analyser le profil afin d’identifier un voyageur qui peut poser problème. Il faut attentivement regarder les commentaires du profil que les hôtes ont pris soin de noter à son propos.
     
  • Afin de se prémunir de mauvaises surprises, et en cas de doute, HostnFly se charge de refuser un profil. Cette analyse qui demande une expérience et un minimum de temps afin de parcourir les divers profils, est à 100 % prise en charge par le service voyageur 7j/7.
     
  • Une caution voyageur est systématiquement exigée au voyageur et vérifiée auprès de sa banque avant validation de sa réservation.

>> Découvrir la conciergerie HostnFly

2. Détecter les faux mails 

  • HostnFly gère votre annonce Airbnb à 100 %, cela comprend la détection des faux mails Airbnb qui peuvent vous être envoyés. Le phishing sera repéré par nos experts qui feront la part des choses. Cela vous évitera de perdre du temps et de vous faire arnaquer !

3. Repérer les transactions financières frauduleuses

  • HostnFly respecte les conditions générales d’Airbnb. Les transactions financières doivent impérativement passer par la plateforme, toute transaction hors du site est suspecte. Nous n’acceptons en aucun cas ce genre de transaction financière. 
     
  • L’envoi de chèques par de faux profils est préjudiciable. Nous connaissons le cadre normatif des transactions bancaires et des délais à prendre en compte. Nous vous assurons une sécurité et une fiabilité à 100 %.
     
  • Le revenu qui vous est dû vous sera versé, quoi qu’il arrive ! HostnFly prend cette responsabilité en cas de transaction trompeuse, car des assurances sont prévues pour vous dédommager si nécessaire.

4. Exigez une caution Airbnb, et assurez-vous 

  • Une caution Airbnb est exigée par HostnFly à tous les voyageurs avant la validation de leur réservation. Nous nous chargeons de vérifier la solvabilité du compte, sans quoi, nous ne validons pas le séjour voyageur. Pour en savoir plus, consultez notre article sur les cautions Airbnb.
     
  • Du reste, une assurance Airbnb à hauteur de 800 000 € couvre d’éventuels dégâts et vols Airbnb. Nous possédons également notre propre assurance qui vous couvre à hauteur de 2 500 €.

5. Recourir à HostnFly

  • Recourir à notre service vous permettra d'éviter les arnaques et les vols. Sachez que le revenu qui vous est dû vous sera toujours versé ! Nos assurances sont prévues à cet effet.
     
  • Nous prenons la responsabilité de votre location. Cela signifie qu’en cas de vol causé par les voyageurs, de casse ou tout autre potentiel problème lié à votre location, nous prenons en charge le problème et sa résolution.

Les arnaques Airbnb, ainsi que le vol Airbnb ne sont plus un danger pour vous ! Vous savez à présent comment les détecter et vous prémunir des mauvaises surprises. 

Pour plus d’informations sur notre service de conciergerie Airbnb, remplissez notre formulaire d’inscription !

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