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Gestion de vos remises de clés

Découvrez nos services de conciergerie

Gestion de vos clés

Récupération de vos clés, mise à disposition de vos clés auprès de nos prestataires de ménage puis remise de clés aux voyageurs

Vos clés sont entre de bonnes mains

Partenaires de confiance

On a plus de 300 points de remises de clés sécurisés dans toute la France. Vos clés ne sont accessibles que par code unique !

Vos clés sont en sécurité

Suivi constant de vos clés

Grâce à nos outils technologiques, on est capable de suivre vos clés en temps réel

Vos clés sont suivies à la trace

La récupération de vos clés

HostnFly vous facilite la vie en vous proposant de gérer vos clés de A à Z ! Nous confier vos clés n'a jamais été aussi simple.

Le dépôt de vos clés auprès de nos partenaires

Afin que vous puissiez nous déposer vos clés en toute sécurité, on vous sélectionne un partenaire de remises de clés dédié, à deux pas de chez vous ! Cafés, supermarchés, laveries... Nous avons plus de 300 points de remises de clés à travers la France. Vos clés sont gardés dans des casiers à code sécurisés.

Le dépôt de votre 2ème jeu de clés chez vous

On vous demande de nous confier un 2ème jeu de clé (à déposer en évidence chez vous avant votre départ). Ceci nous permet de dédier un jeu de clés aux voyageurs, et le 2ème jeu de clés aux agents de ménage.

La récupération de vos clés après vos locations Airbnb

On vous envoie les indications précises sur la manière dont vous pourrez récupérer vos clés après vos locations HostnFly. Vous recevrez un email explicatif à ce sujet à 18h la veille de la fin de votre location.

La gestion de vos clés pendant vos locations Airbnb

Pendant vos locations, on gère les remises de clés entre les différents voyageurs.

La gestion des clés pendant les prestations de ménage

Nos prestataires de ménage ont un accès à vos clés afin de pouvoir réaliser les missions de ménage entre chaque location.

Les remises de clés entre les voyageurs

Pour vos voyageurs les remises de clés sont simplifiées : - Si votre logement le permet et avec votre accord, on peut installer une lockbox (boitier à clé sécurisé) que nous accrochons sur les barreaux de votre cage d'escalier ou sur votre poignée de porte. Cela facilite l'accès des voyageurs à votre logement et augmente leur satisfaction. - Sinon, on met les clés à disposition chez l'un de nos partenaires de remise de clés proche de votre logement (cafés, supermarchés ou laverie).

Simples, efficaces, pros et à votre écoute

(on parle de nos services)

hostnfly conciergerie - gestion location

On s’occupe de votre logement

  • On crée l’annonce Airbnb et on l’optimise
  • Le ménage et le linge c’est une histoire de pros !
  • La caution voyageur et nos assurances vont vous rassurer
  • On gère vos clés comme des trésors
hostnfly conciergerie - gestion voyageur

On s’occupe des voyageurs

  • On gère toute la communication voyageur
  • On s’occupe des arrivées et des départs
  • Notre assistance arrive à la rescousse 24/7
  • On rend le séjour des voyageurs mémorable

Rejoignez les 5000 hôtes qui nous confient déjà leurs clés

Plus qu'une conciergerie Airbnb, une solution clé en main pour partir en vacances l'esprit léger et les poches pleines !

Philippine

Loue son T4 à Chamonix

Service sérieux et professionnel. Équipe à l'écoute de ses clients. Un bon moyen de générer un revenu avec peu d'effort !

Pierre-Olivier

Loue son studio à Paris

Pour résumer en 3 mots : EFFICACE - RAPIDE - SÉRIEUX. Je ferai sans hésiter de nouveau appel à leur service et je l'ai déjà recommandé à mon frère qui loue son appartement à Nice !

Alice

Loue son T3 à Paris

C'est juste parfait ! En fait, c'est simple : cette conciergerie Airbnb s'occupe de tout !

François

Loue son T2 à Cannes

Satisfaits de notre expérience avec Hostnfly ! La construction du dossier à été rapide, la communication a été excellente ! À notre retour nous avons trouvé un appartement très propre et rangé.

Marc

Loue son T3 à Lyon

Et si vous n’êtes pas encore totalement convaincus ... les 6 questions habituelles !

Est-ce que je suis couvert(e) par des assurances ?

Vous êtes évidemment couvert par des assurances et sans frais supplémentaire ! Dans les rares cas où des dommages surviendraient, voici les moyens que l'on mobilise : 1/ On demande une caution aux voyageurs que l'on peut débloquer en cas de dégradations. 2/ Les assurances des plateformes de location couvrent généralement votre logement à hauteur de 800 000 €. C'est beaucoup, mais attention : les bijoux, les oeuvres d’art et l'argent en espèces ne sont pas protégés par cette assurance. 3/ HostnFly dispose de sa propre assurance, couvrant à hauteur de 2 500€ les éventuels dégâts commis par les voyageurs.

Comment est calculé mon revenu ?

Votre revenu est calculé en fonction du prix appliqué pour votre logement et du nombre de nuits réellement réservées sur les plateformes de location. Vous touchez la réalité des revenus générés par votre logement, une fois les commissions déduites. Grâce à notre algorithme de prix dynamique, nous faisons varier votre prix de base (à la hausse ou à la baisse) à la nuitée en fonction de l’offre et de la demande afin d'optimiser le taux de remplissage et donc votre revenu. Nous prenons notre commission uniquement sur le revenu généré par votre logement.

Pour les clés : ça se passe comment ?

Rien de plus simple : vous nous confiez 2 jeux de clés identiques et complets (ou 3 jeux de clés si votre logement se trouve dans une zone avec un référent local) et ensuite, on s'occupe entièrement de la gestion des clés pendant toute la période de location confiée. Nous travaillons avec des partenaires locaux de remises de clés : nous vous demanderons d'y déposer un jeu de clés la veille de votre location. L'autre jeu de clés devra être laissé dans votre logement sur le plan de travail de votre cuisine. Pendant vos locations : un jeu de clés sera confié à notre prestataire de ménage (ou à notre référent local) et l’autre jeu, aux voyageurs.

Sélectionnez-vous les voyageurs ?

Bien sûr que oui. Nous avons une équipe dédiée uniquement à la sélection, la communication et à la gestion des voyageurs afin de nous assurer que votre logement sera loué par des personnes de confiance. Nous n'acceptons pas n’importe qui dans votre logement, nous avons développé un algorithme qui nous permet de sélectionner les voyageurs selon des critères spécifiques. Nous sommes très prudents sur l’acceptation des voyageurs : nous demandons l’âge et la raison de la réservation aux voyageurs (en insistant pour ceux sans commentaire). Nous privilégions les voyageurs avec des commentaires positifs et des profils vérifiés. Nous facilitons les réservations effectuées par des familles ou des couple. Une carte d’identité est obligatoire pour réserver un logement. L’identité est donc systématiquement vérifiée.

Quels sont vos tarifs ?

Avec le revenu réel, vous touchez la réalité des revenus générés pendant la période de location. Plus votre logement est loué, plus vous y gagnez. À l'inverse, s’il n’est pas loué (ce qui reste assez rare), vous ne touchez rien. Nous prenons une commission unique à partir de 20% sur les revenus générés par vos réservations (hors frais de plateforme). Sachez que nous faisons fluctuer le prix de votre logement (à la hausse ou à la baisse) en fonction de l'offre et de la demande sur Airbnb afin de maximiser les chances de le louer, et donc afin d'optimiser vos revenus !

Quelle est la législation de la location saisonnière en France ?

Depuis avril 2017, les propriétaires qui louent leur logement de façon occasionnelle, à des fins touristiques, et résidant dans une ville de plus de 200 000 habitants, doivent suivre plusieurs démarches administratives et respecter certaines contraintes : 1/ Ne pas dépasser les 120 jours de location/an. 2/ Enregistrer son logement sur le site de la mairie. 3/ Être propriétaire ou pour les locataires : demander l’autorisation de sous-louer son logement à son propriétaire

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