Ménage Airbnb et linge : un logement prêt à chaque arrivée
Un ménage professionnel entre chaque voyageur, linge et produits d’accueil fournis. Les frais de ménage sont payés par vos voyageurs.
Confier mon logementCe que vous n’avez plus à faire

Le ménage entre chaque séjour
Un ménage professionnel complet après chaque départ, avant l’arrivée suivante.
Aucun ménage à faire vous-même

Le linge de lit et de bain
Draps, serviettes, tapis de bain et torchons de qualité hôtelière, changés à chaque séjour.
Vos voyageurs n’utilisent pas votre linge

Les produits d’accueil
Savon, shampoing, papier toilette et sacs-poubelle fournis pour chaque voyageur.
Rien à racheter entre deux séjours
Comment ça se passe entre deux voyageurs
Service clé en main, HostnFly s'occupe de tout... Le propriétaire n'a rien à faire !
1. Le départ du voyageur
L’équipe de ménage intervient dès que le logement est libéré.
2. Le ménage complet
Toutes les pièces, sols, cuisine, salle de bain et électroménager, avec des produits de qualité.
3. Le linge et les produits d’accueil
Linge changé, lits faits, produits réassortis.
4. Les photos de contrôle
L’équipe prend des photos du logement entre chaque groupe de voyageurs. En cas de problème, on a une trace.
Qui paie le ménage ?
Vos voyageurs, à chaque réservation
Les frais de ménage sont ajoutés au prix de la réservation et payés par le voyageur. Ils n’entrent pas dans le calcul de notre commission.
Vous, une seule fois
Seul le premier ménage, avant la mise en location, est à votre charge : son prix dépend de la taille du logement et vous est annoncé à l’avance.
Simples, efficaces, pros et à votre écoute
(On parle de nos services)
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On s’occupe de votre logement
On crée l’annonce Airbnb et on l’optimise
Le ménage et le linge c’est une histoire de pros !
La caution voyageur et nos assurances vont vous rassurer
On gère vos clés comme des trésors
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On s’occupe des voyageurs
On gère toute la communication voyageur
On s’occupe des arrivées et des départs
Notre assistance arrive à la rescousse 7j/7
On rend le séjour des voyageurs mémorable
Rejoignez les 5000 hôtes qui nous confient déjà leurs clés
Vos questions sur la conciergerie HostnFly
Quel est le coût d’une conciergerie comme HostnFly ?
Nous prenons une commission unique à partir de 20% sur les revenus générés par vos locations (hors frais de plateforme). Plus votre logement est loué, plus vous y gagnez. À l'inverse, s’il n’est pas loué (ce qui reste assez rare), nous ne touchons rien. Sachez que nous faisons fluctuer le prix de votre logement (à la hausse ou à la baisse) en fonction de l'offre et de la demande sur les plateformes de réservation, afin de maximiser les chances de le louer, et donc d'optimiser vos revenus !
Quelles obligations légales dois-je respecter pour faire de la location courte durée ?
La législation dépend de la nature de votre logement et de sa localisation :
- Résidence principale : Vous pouvez louer jusqu'à 120 jours par an (ce seuil peut être abaissé à 90 jours selon les communes). L'enregistrement en mairie est désormais obligatoire dans la plupart des villes touristiques pour obtenir le numéro à afficher sur votre annonce.
- Résidence secondaire : Dans les zones tendues (grandes agglomérations, littoral, zone touristique), la location est soumise à une autorisation de changement d'usage, souvent conditionnée à une lourde obligation de compensation (création de surface équivalente).
- Locataires : La sous-location est strictement interdite sans l'accord écrit du propriétaire. De plus, le montant perçu ne doit pas dépasser le montant de votre propre loyer.
- DPE : Attention, les logements classés comme "passoires thermiques" (G et F) sont progressivement interdits à la location saisonnière.
Puis-je garder la main sur mon calendrier de disponibilités ?
En tant que client HostnFly, vous avez accès à un espace personnel qui vous permet d’avoir totalement la main sur votre calendrier, et ainsi ajouter des dates de location comme bon vous semble. Il est aussi possible de supprimer des périodes de location si aucun voyageur n’a loué votre logement (selon les conditions de votre contrat). Dans le cas contraire, une demande doit être faite auprès de nos équipes et celle-ci est étudiée au cas par cas.
Y a-t-il un engagement contractuel ?
La demande d’une estimation de revenus est absolument sans engagement. Une fois l’estimation de revenus acceptée et le mandat de gestion signé, ce dernier est résiliable sous certaines conditions et sur demande auprès de nos équipes.
Est-ce que la plateforme HostnFly est vraiment sécurisée ?
Nous mettons tout en oeuvre pour que vos locations soient le plus sécurisées possible.
Tout d’abord, nous sélectionnons rigoureusement les voyageurs afin de nous assurer que votre logement sera loué par des personnes de confiance. Nous demandons l’âge et la raison de la réservation aux voyageurs, privilégions les voyageurs avec des commentaires positifs et des profils vérifiés, facilitons les réservations effectuées par des familles ou des couples et une carte d’identité est obligatoire pour réserver un logement.
Ensuite, vous êtes évidemment couvert par des assurances et ce, sans frais supplémentaire !
Dans les rares cas où des dommages surviendraient, voici les moyens que nous mobilisons :
- Nous demandons une caution aux voyageurs que nous pouvons débloquer en cas de dégradations.
- Les assurances des plateformes de location couvrent généralement votre logement à hauteur de 800 000 €. C'est beaucoup, mais attention : les bijoux, les oeuvres d’art et l'argent en espèces ne sont pas protégés par cette assurance.
- HostnFly dispose de sa propre assurance, couvrant à hauteur de 2 500€ les éventuels dégâts commis par les voyageurs.
Comment se passe la gestion de la location ?
Tout est pensé pour que la location se passe de la manière la plus fluide et efficace possible. Nos équipes créent pour vous une annonce de location optimisée et s’assurent de maximiser la visibilité de cette annonce sur des dizaines de plateforme de réservation. Nos outils de tarification dynamique nous aident à louer votre logement toujours au meilleur prix, en fonction de l’offre et de la demande, afin de maximiser vos revenus.
Côté logistique, nous avons des concierges locaux, disponibles sur place 7j/7 pour s’assurer du bon déroulement des séjours.
Qui s’occupe de l’entretien de mon logement ?
Nos concierges locaux s’associent à des prestataires de ménage et de blanchisserie triés sur le volet afin de garantir une expérience optimale à nos voyageurs ainsi qu’à nos propriétaires. Par ailleurs, nos concierges visitent régulièrement les logements sous gestion afin de s’assurer de leur bonne tenue.
Comment suivre et optimiser mes revenus ?
Grâce à votre espace personnel HostnFly, vous pouvez suivre, en temps réel, les revenus générés par vos locations. Chaque début d’année, nous vous adressons également un bilan de vos revenus locatifs.
Pour les clés : ça se passe comment ?
Rien de plus simple : vous nous confiez 2 jeux de clés identiques et complets (ou 3 jeux de clés si votre logement se trouve dans une zone avec un référent local) et ensuite, on s'occupe entièrement de la gestion des clés pendant toute la période de location confiée.
Nous travaillons avec des partenaires locaux de remises de clés : nous vous demanderons d'y déposer un jeu de clés la veille de votre location. L'autre jeu de clés devra être laissé dans votre logement sur le plan de travail de votre cuisine. Pendant vos locations : un jeu de clés sera confié à notre prestataire de ménage (ou à notre référent local) et l’autre jeu, aux voyageurs.
Un membre de l'équipe se tient à votre disposition !
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